Cuidadora implora por ajuda e alega falta de medicamentos essenciais no Hospital de Nova Friburgo

Áudio revela detalhes da denúncia. Veja tudo na reportagem

Uma cuidadora afirma ter recorrido à ajuda de outras pessoas para conseguir fraldas geriátricas destinadas a um idoso internado no Hospital Municipal Raul Sertã, em Nova Friburgo. Segundo ela, o paciente também não teria recebido ou não teria tido acesso a três medicamentos durante o período de internação.

A mulher relata que acompanha o idoso na unidade há aproximadamente 48 horas. Além das fraldas, que teriam sido obtidas por meio de doação de terceiros, ela cita hidroclorotiazida, sulfato ferroso, sinvastatina e losartana entre os medicamentos aos quais o paciente não teria tido acesso.

A cuidadora também afirma que o idoso estaria acomodado em um espaço abafado e com presença de mofo. A identidade dela e as informações capazes de identificar o paciente serão preservadas.

O EcoSerrano recebeu um áudio no qual a mulher descreve as condições encontradas e pede ajuda para conseguir doações. A gravação será disponibilizada nesta reportagem com a voz modificada, como medida de proteção à fonte.

A alteração será restrita à voz e não modificará o conteúdo da declaração. O áudio documenta que a queixa foi encaminhada ao Portal, mas não substitui a confirmação das informações por parte da administração municipal.

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Prefeitura foi procurada antes da publicação

Nas primeiras horas da manhã desta quarta-feira, 26 de agosto, o Portal EcoSerrano procurou o secretário municipal de Saúde, Gabriel Wenderroschy, e a Subsecretaria de Comunicação da Prefeitura de Nova Friburgo.

Foram enviados sete questionamentos, com prazo para resposta até as 11h. O Portal perguntou se o hospital possui estoque dos itens mencionados, se os medicamentos haviam sido prescritos e administrados e se pacientes ou familiares estariam sendo orientados a providenciar materiais por conta própria.

A Secretaria também foi questionada sobre a possível existência de um espaço de internação abafado e com mofo, a realização de uma vistoria e as providências que poderiam ser adotadas.

Nenhum esclarecimento foi encaminhado até a publicação desta reportagem. Sem a manifestação da Prefeitura, não foi possível confirmar o estoque atual do hospital, verificar se os medicamentos foram prescritos ao paciente ou conhecer a versão da administração sobre as condições relatadas.

Secretário já havia criticado reportagem anterior

Na semana passada, após o EcoSerrano publicar relatos sobre possível falta de medicamentos no Hospital Raul Sertã, Gabriel Wenderroschy usou uma rede social para fazer críticas à cobertura. Nas publicações, classificou o conteúdo como produto de “mídia sensacionalista” e associou as informações divulgadas a “notícia falsa”.

O secretário havia recebido os questionamentos do Portal e teve prazo para responder antes da publicação, mas não encaminhou uma manifestação oficial. As críticas foram publicadas posteriormente em stories, formato que permanece disponível por 24 horas.

Nesta nova apuração, o EcoSerrano voltou a oferecer espaço para que o secretário e a Prefeitura confirmassem, negassem ou esclarecessem cada ponto da denúncia. A resposta poderia tranquilizar pacientes e familiares, informar a situação dos estoques e apresentar a versão oficial sobre as condições da unidade.

O direito de manifestação foi oferecido antes da publicação, com perguntas objetivas e prazo definido. Por isso, qualquer crítica posterior baseada em suposta ausência de espaço para resposta não corresponderá ao processo de apuração realizado pelo Portal.

O EcoSerrano permanece aberto ao posicionamento oficial. Caso a Prefeitura encaminhe uma resposta, o conteúdo será publicado integralmente ou incorporado à reportagem, com a indicação do horário da atualização.