Saúde municipal diz que friburguenses estão perdendo consultas por não atenderem ao telefone

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Alerta foi feito por meio das redes sociais. Segundo a publicação mesmo com a “insistência de telefones por parte da equipe”, usuários do SUS tem perdido atendimento

Na última segunda-feira, 13, a A Secretaria Municipal de Saúde de Nova Friburgo fez um alerta aos usuários do SUS. De acordo com a publicação no Instagram, a população está deixando de ir às consultas marcadas “por não atender ao telefone”.

“Principalmente as que estão na fila do sistema de regulação. Infelizmente, muitas pessoas estão perdendo o dia de atendimento por não atenderem o telefone, mesmo quando há a insistência de telefonemas por parte das equipes”, publicou a Saúde municipal.

“É importante que os usuários do SUS estejam atentos às chamadas e se mantenham informados nas unidades de saúde do seu bairro ou onde foi feito o agendamento. Também é fundamental deixar um ou dois números disponíveis para contato”, alertou a secretaria.

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